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宝鸡创威水务有限责任公司:走进42个社区为群众用水解忧

更新时间:2018-01-04  
群众用水有啥困难?对用水政策还有什么不明白的地方?为打通供水服务“最后一公里”,今年宝鸡创威水务有限责任公司成立便民供水服务队、党员劳模服务队,走进我市42个社区,进户帮群众查找漏水点、义务维修用水器具70次,解答用水问题1564个。
  
  提升群众的幸福感,不仅要给市民提供优质安全的水,还要提供优质的用水服务,让市民喝水放心、用水舒心。今年年初,宝鸡创威水务有限责任公司以市住建系统开展的“集中整治年”活动为契机,成立便民供水服务队、党员劳模服务队,利用节假日走进我市多个大型社区,认真倾听用户的需求和建议,帮助用户解决生活中碰到的用水问题。
  
  曙光路8号楼是使用20年的老楼,住的多是老年人,3单元楼内管道年久失修,经常跑冒滴漏,成了老人们的烦心事。便民供水服务队进到小区后,帮助老人们查找漏点,义务维修阀门、更换漏水管,解决了他们的烦心事。老人们很感激,给公司送来了感谢信。据了解,进社区活动开展以来,宝鸡创威水务有限责任公司累计利用32个双休日,组织478人次走进42个社区,发放宣传资料5076份,解答用水问题1564个,进户帮群众查找漏水点、义务维修用水器具70次,先后积极协助解决了曙光路8号楼、人民街20号大院、新维巷61号楼上百名住户的内部老旧供水管道漏水、阀门故障等难题。

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